Versiunea în limba turcă este cea autentică. În caz de neconcordanță între această traducere și originalul în limba turcă, prevalează textul în limba turcă.
1. Identitatea operatorului
Prezenta notă de informare a fost pregătită, pentru site-ul internet al mărcii Minty Life publicat sub numele de domeniu mintylife.com.tr și pentru canalele digitale asociate, de societatea de mai jos, care are calitatea de operator în temeiul Legii nr. 6698 privind protecția datelor cu caracter personal (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) („Legea”).
| Denumire | Optimum Seramik Plastik Metal İmalat ve Toptan Ticaret Limited Şirketi (Optimum SPM) |
| Adresă | Yenibosna Merkez Mah. Kor Sk. No:8 Kat:3, Bahçelievler / İstanbul |
| Nr. MERSİS | 0644065353400001 |
| Cod de identificare fiscală | 6440653534 |
| [email protected] | |
| Adresă KEP | [email protected] |
| Telefon | +90 533 727 22 79 |
În acest text, expresiile „Societatea”, „noi” sau „Minty Life” desemnează persoana juridică de mai sus; expresiile „dumneavoastră” sau „persoana vizată” desemnează persoana fizică ale cărei date cu caracter personal sunt prelucrate.
2. Ce date cu caracter personal ale dumneavoastră prelucrăm
În funcție de modul în care folosiți site-ul, dintre categoriile de date de mai jos sunt prelucrate numai cele relevante. Prezența unei categorii în această listă nu înseamnă că datele fiecărui vizitator sunt prelucrate.
| Categorie | Date acoperite |
|---|---|
| Identitate | Nume, prenume |
| Contact | Adresă de e-mail, număr de telefon mobil |
| Solicitare | Solicitările dumneavoastră de achiziție în cantități mari și de ofertă: produsele solicitate, informații privind culoarea și cantitatea, informații despre firmă și despre persoana de contact, orașul, mesajul dumneavoastră |
| Securitatea operațiunilor | Adresă IP, identificatori de cookie-uri, jurnale de acces la server (log), informații despre dispozitiv și despre browser |
| Marketing | Date de navigare și de interacțiune în cadrul site-ului obținute prin cookie-uri și tehnologii similare, domenii de interes legate de campanii |
| Operațiuni juridice | Evidențe privind procesele de solicitare, reclamație, notificare și litigiu |
| Înregistrări vizuale / audio | Imagini transmise de dumneavoastră împreună cu o solicitare de asistență |
Categoriile speciale de date cu caracter personal: datele din categoriile speciale prevăzute la articolul 6 din Lege (sănătate, religie, date biometrice etc.) nu sunt solicitate în sistemele noastre. Vă rugăm să nu introduceți astfel de date în câmpurile de text liber de pe site-ul nostru.
Datele privind copiii: site-ul nu se adresează persoanelor sub 18 ani și nu se colectează cu bună știință date de la această categorie de vârstă.
3. În ce scopuri și pe ce temei juridic prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal
Articolul 10 din Lege impune ca scopul prelucrării să fie explicat împreună cu temeiul său juridic. Tabelul de mai jos stabilește această corespondență.
3.1 Îndeplinirea obligației noastre legale — art. 5/2-(ç) din Lege
- Obligațiile care decurg din Legea nr. 6563 și din Sistemul de informații privind comerțul electronic (Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi, ETBİS)
- Obligațiile de informare, de păstrare a documentelor și de răspuns la cererile consumatorilor, prevăzute de Legea nr. 6502 privind protecția consumatorului (Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun)
- Soluționarea cererilor primite de la instituțiile și organismele publice competente
3.2 Necesitatea pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept — art. 5/2-(e) din Lege
- Constituirea de probe și exercitarea dreptului la apărare în procedurile de litigiu, de contestație și de urmărire juridică
3.3 Interesul nostru legitim, cu condiția de a nu aduce atingere drepturilor și libertăților dumneavoastră fundamentale — art. 5/2-(f) din Lege
- Asigurarea securității site-ului, a serverelor și a conturilor; depistarea accesului neautorizat și a utilizării abuzive
- Prevenirea tentativelor de falsificare și de fraudă
- Remedierea întreruperilor de serviciu și a erorilor tehnice, ținerea jurnalelor (log)
- Desfășurarea proceselor de comunicare instituțională și de gestionare a solicitărilor
3.4 Consimțământul dumneavoastră explicit — art. 5/1 din Lege
Operațiunile de mai jos au loc numai dacă vă dați acordul separat și în mod expres. Faptul că nu vă dați acordul nu vă împiedică să folosiți site-ul.
- Activarea cookie-urilor neobligatorii (de analitică, de performanță, de direcționare / publicitare) și măsurarea pe această cale a comportamentului dumneavoastră de utilizare a site-ului
- Afișarea de conținut și de reclame personalizate în funcție de domeniile dumneavoastră de interes
- Transferul datelor dumneavoastră cu caracter personal în străinătate în lipsa unei decizii privind caracterul adecvat sau a unor garanții corespunzătoare (a se vedea secțiunea 5)
Puteți retrage oricând consimțământul explicit pe care l-ați dat. Panoul de preferințe pentru cookie-uri de pe site sau canalele de cerere din secțiunea 8 sunt suficiente în acest scop. Retragerea consimțământului nu face nelegale prelucrările efectuate până în momentul retragerii.
4. Către cine transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal
Datele dumneavoastră cu caracter personal nu sunt vândute, nu sunt închiriate și nu sunt cedate unor terți în scop de marketing. Transferul se face numai în limita scopurilor de mai sus și cu volumul minim de date suficient pentru funcția părții respective.
| Grup de destinatari | Scopul transferului | Tipul datelor transferate |
|---|---|---|
| Furnizori de servicii de găzduire, de infrastructură și de securitate | Funcționarea site-ului, copiile de siguranță, protecția împotriva atacurilor | Date privind securitatea operațiunilor, jurnale tehnice |
| Furnizor de trimitere a e-mailurilor | Transmiterea către noi, prin e-mail, a informațiilor din formularul de solicitare | Identitate, contact, conținutul solicitării |
| Furnizor de analiză | Măsurarea utilizării site-ului, condiționată de consimțământ | Identificatori de cookie-uri, date de navigare |
| Consultanți juridici | Gestionarea litigiilor și a solicitărilor juridice | Date limitate la obiectul litigiului |
| Instituțiile și organismele publice competente și autoritățile judiciare | Cereri de informații și de documente prevăzute de lege | Date limitate la obiectul cererii |
Cu furnizorii de servicii se încheie contracte care prevăd că aceștia vă prelucrează datele numai potrivit instrucțiunilor noastre și că iau măsurile tehnice / administrative corespunzătoare.
5. Transferul în străinătate
Serverele unora dintre furnizorii de servicii pe care îi folosim se află în străinătate. De aceea, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate în străinătate în cadrul articolului 9 din Lege. Transferul se face numai atunci când există un mecanism juridic valabil, potrivit ordinii de mai jos:
- Decizie privind caracterul adecvat — dacă Consiliul pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) a emis o decizie privind caracterul adecvat cu privire la țara, sectorul sau organizația internațională în cauză, transferul se întemeiază pe acea decizie.
- Garanții corespunzătoare — în lipsa unei decizii privind caracterul adecvat, transferul se face dacă între părți este semnat contractul standard publicat de Consiliu și acesta este notificat Consiliului în termen de cinci zile lucrătoare de la data semnării, ori dacă este asigurată una dintre garanțiile enumerate la articolul 9/3 din Lege, precum regulile corporatiste obligatorii.
- Cazuri ocazionale și consimțământ explicit — dacă niciuna dintre cele de mai sus nu poate fi asigurată, transferul se întemeiază pe cazurile excepționale prevăzute la articolul 9/6 din Lege sau pe consimțământul explicit pe care îl veți da după ce ați fost informat cu privire la riscurile transferului.
| Serviciu | Funcție | Localizarea datelor |
|---|---|---|
| Furnizor de analiză | Analitică de produs și de utilizare a site-ului | Regiunea UE (Uniunea Europeană) |
| Furnizor de trimitere a e-mailurilor | Trimiterea e-mailurilor tranzacționale | UE (Uniunea Europeană) |
| Rețea de distribuție a conținutului și furnizor de securitate (WAF, verificare anti-bot) | Distribuție de conținut, WAF, protecție DDoS | Rețea globală de servere de margine |
| Furnizor de găzduire a serverului | Găzduirea serverului, baza de date și copiile de rezervă | UE (Frankfurt, Germania) |
6. Prin ce metodă colectăm datele dumneavoastră cu caracter personal
Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt colectate prin mijloace complet sau parțial automatizate, precum și prin mijloace neautomatizate, cu condiția de a face parte dintr-un sistem de evidență a datelor, prin următoarele canale:
- Direct de la dumneavoastră: prin formularele de contact, de asistență și de solicitare de achiziție în cantități mari / de ofertă
- În mod automat: în timpul vizitei dumneavoastră pe site, prin cookie-uri, etichete pixel, tehnologii similare și jurnale de acces la server
- Alte canale: linia de comunicare WhatsApp, corespondența prin e-mail și prin telefon
7. Termenele de păstrare
Datele dumneavoastră cu caracter personal se păstrează pe durata necesară scopului pentru care sunt prelucrate și pe durata minimă prevăzută de legislația aplicabilă. La expirarea termenului sau atunci când motivul prelucrării dispare, datele sunt șterse, distruse sau anonimizate.
| Date | Termen de păstrare | Temei |
|---|---|---|
| Solicitări de achiziție în cantități mari și de ofertă | 2 ani (Încetarea interesului legitim dacă nu se stabilește o relație comercială) | Interes legitim |
| Jurnale de acces la server (log) | 6 luni (Înregistrare de trafic în temeiul Legii nr. 5651) | Interes legitim / legislație |
| Date din cookie-uri | Termenele indicate în politica de cookie-uri | Consimțământ explicit; interes legitim pentru cookie-urile obligatorii |
| Corespondență de asistență și de reclamație | 10 ani (TBK art. 146 — termenul general de prescripție pentru pretențiile contractuale) de la încetarea relației | Termenele de prescripție |
8. Drepturile dumneavoastră prevăzute la articolul 11 din Lege
Adresându-vă operatorului, vă puteți exercita următoarele drepturi:
- Să aflați dacă datele dumneavoastră cu caracter personal sunt sau nu prelucrate,
- Să solicitați informații în acest sens, dacă au fost prelucrate,
- Să aflați scopul prelucrării și dacă datele sunt folosite conform scopului lor,
- Să cunoașteți terții din țară sau din străinătate cărora le sunt transferate datele,
- Să solicitați rectificarea lor în cazul unei prelucrări incomplete sau eronate,
- Să solicitați ștergerea sau distrugerea lor în condițiile prevăzute la articolul 7 din Lege,
- Să solicitați ca operațiunile efectuate în temeiul punctelor (5) și (6) de mai sus să fie notificate terților cărora le-au fost transferate datele,
- Să vă opuneți apariției unui rezultat în defavoarea dumneavoastră ca urmare a analizării exclusiv prin sisteme automatizate,
- Să solicitați repararea prejudiciului, în cazul în care suferiți un prejudiciu ca urmare a unei prelucrări contrare Legii.
Procedura de cerere
Vă puteți transmite cererile prin una dintre căile de mai jos, în conformitate cu „Comunicatul privind procedurile și principiile de adresare a cererilor către operator” (Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ). Cererea dumneavoastră trebuie să cuprindă numele și prenumele, semnătura (în cazul cererii scrise), codul numeric personal turc (T.C. kimlik numarası; numărul de pașaport pentru cetățenii străini), adresa pentru comunicări, dacă este cazul e-mailul și telefonul pentru notificare, precum și obiectul cererii dumneavoastră.
- În scris: prin cerere depusă personal la adresa Yenibosna Merkez Mah. Kor Sk. No:8 Kat:3, Bahçelievler / İstanbul sau prin notar
- Prin poștă electronică înregistrată (KEP): [email protected]
- Prin semnătură electronică securizată sau semnătură mobilă: [email protected]
- De la adresa dumneavoastră de e-mail înregistrată în sistemul nostru: către [email protected], folosind adresa de e-mail pe care ați comunicat-o anterior Societății și care este înregistrată în sistemul nostru
Cererea dumneavoastră este soluționată gratuit în cel mult treizeci de zile, în funcție de natura solicitării. Dacă operațiunea presupune și un cost, se poate percepe tariful stabilit de Consiliu. În cazul în care cererea dumneavoastră este respinsă, considerați răspunsul primit insuficient sau nu primiți un răspuns în termen, puteți depune plângere la Consiliul pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) în termen de treizeci de zile de la data la care ați luat cunoștință de răspuns și, în orice caz, în termen de șaizeci de zile de la data cererii.
9. Securitatea datelor
Pentru a împiedica prelucrarea nelegală a datelor dumneavoastră cu caracter personal și accesul nelegal la date, sunt aplicate măsuri tehnice și administrative corespunzătoare, inclusiv criptarea în transfer și în stocare, controlul autorizărilor și al accesului, autentificarea cu mai mulți factori pentru conturile de administrator, firewall și protecție împotriva atacurilor, copii de siguranță periodice, înregistrarea jurnalelor (log) și monitorizarea accesului, minimizarea datelor, precum și angajamente de confidențialitate din partea personalului.
10. Actualizarea textului
Prezenta notă de informare poate fi actualizată în funcție de modificările legislative și de evoluțiile survenite în serviciile noastre și în infrastructurile pe care le folosim. Versiunea în vigoare este publicată întotdeauna pe această pagină; în cazul unor modificări substanțiale se face și o informare separată.
Data intrării în vigoare: 2026-08-13 Versiune: 1.0