La versión turca es la auténtica. En caso de discrepancia entre esta traducción y el original turco, prevalece el texto turco.
1. Identidad del responsable del tratamiento
El presente aviso informativo ha sido preparado, respecto del sitio web publicado bajo el nombre de dominio mintylife.com.tr perteneciente a la marca Minty Life y de los canales digitales relacionados, por la sociedad indicada a continuación, que ostenta la condición de responsable del tratamiento con arreglo a la Ley n.º 6698 de Protección de Datos Personales (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, la «Ley»).
| Razón social | Optimum Seramik Plastik Metal İmalat ve Toptan Ticaret Limited Şirketi (Optimum SPM) |
| Dirección | Yenibosna Merkez Mah. Kor Sk. No:8 Kat:3, Bahçelievler / İstanbul |
| N.º MERSİS | 0644065353400001 |
| Número de identificación fiscal | 6440653534 |
| Correo electrónico | [email protected] |
| Dirección KEP (correo electrónico registrado) | [email protected] |
| Teléfono | +90 533 727 22 79 |
En este texto, las expresiones «Sociedad», «nosotros» o «Minty Life» se refieren a la persona jurídica anterior; las expresiones «usted» o «interesado» se refieren a la persona física cuyos datos personales se tratan.
2. Qué datos personales suyos tratamos
Según el modo en que utilice el sitio, solo se tratan las categorías de datos que resulten pertinentes de entre las siguientes. La presencia de una categoría en esta lista no significa que se traten los datos de todos los visitantes.
| Categoría | Datos comprendidos |
|---|---|
| Identidad | Nombre y apellidos |
| Contacto | Dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil |
| Solicitud | Sus solicitudes de compra al por mayor y de presupuesto: los productos que solicita, información de color y de cantidad, datos de la empresa y de la persona de contacto, ciudad, su mensaje |
| Seguridad de las operaciones | Dirección IP, identificadores de cookies, registros de acceso al servidor (logs), información del dispositivo y del navegador |
| Marketing | Datos de navegación e interacción dentro del sitio obtenidos mediante cookies y tecnologías similares, intereses relacionados con las campañas |
| Actuaciones jurídicas | Registros relativos a los procedimientos de solicitud, reclamación, requerimiento y litigio |
| Registro visual / sonoro | Imágenes que usted nos envía junto con una solicitud de asistencia |
Categorías especiales de datos personales: los datos sensibles previstos en el artículo 6 de la Ley (salud, religión, datos biométricos, etc.) no se solicitan en nuestros sistemas. Le rogamos que no introduzca este tipo de datos en los campos de texto libre de nuestro sitio.
Datos relativos a los menores: el sitio no está dirigido a personas menores de 18 años y no se recogen datos de este grupo de edad de forma consciente.
3. Con qué finalidades y sobre qué base jurídica tratamos sus datos personales
El artículo 10 de la Ley exige que la finalidad del tratamiento se explique junto con su base jurídica. La tabla siguiente establece esa correspondencia.
3.1 Cumplimiento de nuestra obligación legal — art. 5/2-(ç) de la Ley
- Obligaciones derivadas de la Ley n.º 6563 y del Sistema de Información del Comercio Electrónico (Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi, ETBİS)
- Obligaciones de información, de conservación de documentos y de respuesta a las reclamaciones de los consumidores en virtud de la Ley n.º 6502 de Protección del Consumidor (Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun)
- Atención de las solicitudes procedentes de las instituciones y organismos públicos competentes
3.2 Necesidad para el establecimiento, el ejercicio o la protección de un derecho — art. 5/2-(e) de la Ley
- Constitución de pruebas y ejercicio del derecho de defensa en los procedimientos de litigio, impugnación y reclamación judicial
3.3 Nuestro interés legítimo, siempre que no perjudique sus derechos y libertades fundamentales — art. 5/2-(f) de la Ley
- Garantizar la seguridad del sitio, de los servidores y de las cuentas; detectar accesos no autorizados y usos indebidos
- Prevención de los intentos de falsificación y de fraude
- Resolución de las interrupciones del servicio y de los errores técnicos, llevanza de los registros (logs)
- Desarrollo de los procesos de comunicación corporativa y de gestión de solicitudes
3.4 Su consentimiento explícito — art. 5/1 de la Ley
Las operaciones siguientes solo se llevan a cabo si usted da su conformidad de forma separada y expresa. No dar su conformidad no le impide utilizar el sitio.
- Activación de las cookies no obligatorias (analíticas, de rendimiento, de segmentación / publicitarias) y medición por esa vía de su comportamiento de uso del sitio
- Presentación de contenidos y publicidad personalizados según sus intereses
- Transferencia de sus datos personales al extranjero cuando no exista una decisión de adecuación o garantías apropiadas (véase la sección 5)
Puede retirar en cualquier momento el consentimiento explícito que haya dado. Para ello basta con el panel de preferencias de cookies del sitio o con los canales de solicitud de la sección 8. La retirada del consentimiento no convierte en ilícitos los tratamientos realizados hasta el momento de la retirada.
4. A quién comunicamos sus datos personales
Sus datos personales no se venden, no se alquilan y no se ceden a terceros con fines de marketing. La comunicación se realiza únicamente dentro de los límites de las finalidades anteriores y con los datos mínimos suficientes para la función de la parte correspondiente.
| Grupo de destinatarios | Finalidad de la comunicación | Tipo de datos comunicados |
|---|---|---|
| Proveedores de alojamiento, infraestructura y seguridad | Funcionamiento del sitio, copias de seguridad, protección frente a ataques | Datos de seguridad de las operaciones, registros técnicos |
| Proveedor de envío de correo electrónico | Transmisión hacia nosotros, por correo electrónico, de la información procedente del formulario de solicitud | Identidad, contacto, contenido de la solicitud |
| Proveedor de analítica | Medición del uso del sitio, sujeta a consentimiento | Identificadores de cookies, datos de navegación |
| Asesores jurídicos | Gestión de litigios y de reclamaciones jurídicas | Datos limitados al objeto del litigio |
| Instituciones y organismos públicos competentes y autoridades judiciales | Solicitudes de información y de documentos previstas por la ley | Datos limitados al alcance de la solicitud |
Con los proveedores de servicios se celebran contratos que establecen que solo traten sus datos siguiendo nuestras instrucciones y que adopten las medidas técnicas y administrativas apropiadas.
5. Transferencia al extranjero
Los servidores de algunos de los proveedores de servicios que utilizamos se encuentran en el extranjero. Por ello, sus datos personales pueden transferirse al extranjero en el marco del artículo 9 de la Ley. La transferencia solo se realiza cuando existe un mecanismo jurídico válido, según el orden siguiente:
- Decisión de adecuación — si el Consejo de Protección de Datos Personales (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) ha adoptado una decisión de adecuación relativa al país, sector u organización internacional de que se trate, la transferencia se basa en esa decisión.
- Garantías apropiadas — a falta de decisión de adecuación, la transferencia se realiza cuando se firma entre las partes el contrato tipo publicado por el Consejo y se notifica al Consejo en el plazo de cinco días hábiles desde la fecha de la firma, o cuando se aporta una de las garantías enumeradas en el artículo 9/3 de la Ley, como las normas corporativas vinculantes.
- Supuestos ocasionales y consentimiento explícito — si no puede aportarse ninguno de los anteriores, la transferencia se basa en los supuestos excepcionales del artículo 9/6 de la Ley o en el consentimiento explícito que usted dé tras haber sido informado de los riesgos de la transferencia.
| Servicio | Función | Ubicación de los datos |
|---|---|---|
| Proveedor de analítica | Analítica de producto y de uso del sitio | Región de la UE (Unión Europea) |
| Proveedor de envío de correo electrónico | Envío de correo electrónico transaccional | UE (Unión Europea) |
| Red de distribución de contenidos y proveedor de seguridad (WAF, verificación anti-bots) | Distribución de contenidos, WAF, protección DDoS | Red mundial de servidores periféricos |
| Proveedor de alojamiento del servidor | Alojamiento del servidor, base de datos y copias de seguridad | UE (Fráncfort, Alemania) |
6. Por qué medios recogemos sus datos personales
Sus datos personales se recogen por medios total o parcialmente automatizados, así como por medios no automatizados siempre que formen parte de un sistema de registro de datos, a través de los canales siguientes:
- Directamente de usted: mediante los formularios de contacto, de asistencia y de solicitud de compra al por mayor / de presupuesto
- De forma automática: durante su visita al sitio, mediante cookies, etiquetas de píxel, tecnologías similares y registros de acceso al servidor
- Otros canales: la línea de contacto de WhatsApp, las comunicaciones por correo electrónico y por teléfono
7. Plazos de conservación
Sus datos personales se conservan durante el tiempo necesario para la finalidad con la que se tratan y durante los plazos mínimos previstos en la normativa aplicable. Cuando el plazo expira o desaparece el motivo del tratamiento, los datos se suprimen, destruyen o anonimizan.
| Datos | Plazo de conservación | Fundamento |
|---|---|---|
| Solicitudes de compra al por mayor y de presupuesto | 2 años (Fin del interés legítimo si no se establece una relación comercial) | Interés legítimo |
| Registros de acceso al servidor (logs) | 6 meses (Registro de tráfico conforme a la Ley n.º 5651) | Interés legítimo / normativa |
| Datos de cookies | Los plazos indicados en la política de cookies | Consentimiento explícito; interés legítimo para las cookies obligatorias |
| Comunicaciones de asistencia y de reclamación | 10 años (TBK art. 146 — plazo general de prescripción de las reclamaciones contractuales) desde la finalización de la relación | Plazos de prescripción |
8. Sus derechos en virtud del artículo 11 de la Ley
Dirigiéndose al responsable del tratamiento puede ejercer los derechos siguientes:
- Saber si sus datos personales son objeto de tratamiento o no,
- Solicitar información al respecto si han sido tratados,
- Conocer la finalidad del tratamiento y si los datos se utilizan conforme a esa finalidad,
- Conocer los terceros, en el país o en el extranjero, a los que se comunican los datos,
- Solicitar su rectificación en caso de tratamiento incompleto o erróneo,
- Solicitar su supresión o destrucción en las condiciones previstas en el artículo 7 de la Ley,
- Solicitar que las operaciones realizadas en virtud de los puntos (5) y (6) anteriores se notifiquen a los terceros a los que se hayan comunicado los datos,
- Oponerse a que se produzca un resultado en su contra derivado de un análisis realizado exclusivamente por sistemas automatizados,
- Solicitar la reparación del daño en caso de sufrir un perjuicio como consecuencia de un tratamiento contrario a la Ley.
Procedimiento de solicitud
Puede remitirnos sus solicitudes por una de las vías siguientes, conforme al «Comunicado sobre los procedimientos y principios de solicitud ante el responsable del tratamiento» (Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ). Su solicitud debe contener su nombre y apellidos, su firma (en las solicitudes escritas), su número de identidad turco (T.C. kimlik numarası; número de pasaporte para los extranjeros), su domicilio a efectos de notificación, en su caso el correo electrónico y el teléfono a efectos de notificación, así como el objeto de su solicitud.
- Por escrito: solicitud presentada en persona en la dirección Yenibosna Merkez Mah. Kor Sk. No:8 Kat:3, Bahçelievler / İstanbul o por vía notarial
- Por correo electrónico registrado (KEP): [email protected]
- Mediante firma electrónica segura o firma móvil: [email protected]
- Desde su dirección de correo electrónico registrada en nuestro sistema: utilizando la dirección de correo electrónico que comunicó previamente a la Sociedad y que consta registrada en nuestro sistema, dirigida a [email protected]
Su solicitud se resuelve gratuitamente en un plazo máximo de treinta días, según la naturaleza de la solicitud. Si la operación conlleva además un coste, podrá exigirse la tarifa fijada por el Consejo. Si su solicitud es denegada, si considera insuficiente la respuesta recibida o si no se responde dentro del plazo, puede presentar una reclamación ante el Consejo de Protección de Datos Personales (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) en el plazo de treinta días desde la fecha en que tuvo conocimiento de la respuesta y, en todo caso, en el plazo de sesenta días desde la fecha de la solicitud.
9. Seguridad de los datos
Con el fin de impedir el tratamiento ilícito de sus datos personales y el acceso ilícito a ellos, se aplican medidas técnicas y administrativas apropiadas, entre ellas el cifrado en la transferencia y en el almacenamiento, el control de autorizaciones y de accesos, la autenticación multifactor para las cuentas de administrador, el cortafuegos y la protección frente a ataques, las copias de seguridad periódicas, el registro de logs y la supervisión de accesos, la minimización de datos y los compromisos de confidencialidad del personal.
10. Actualización del texto
El presente aviso informativo puede actualizarse en función de los cambios en la normativa y de la evolución de nuestros servicios y de las infraestructuras que utilizamos. La versión vigente se publica siempre en esta página; en caso de modificaciones sustanciales se facilita además una comunicación específica.
Fecha de entrada en vigor: 2026-08-13 Versión: 1.0